Gesprekstechnieken functionering & beoordelen HR / management
- home
- Communicatie trainingen
- Gesprektechniek
Training
Gesprekstechniek algemeen en /of
Training Functionering & beoordelingsgesprekken
Communiceren kan kan je leren. Sommige collega’s bereiden zich goed voor, anderen zien wel wat er ter sprake komt. Waarom lopen sommige gesprekken stroef en andere buitengewoon vlot? Wil je meer grip op de inhoud van je gesprek, de reactie van je gesprekspartner beïnvloeden of antwoorden krijgen op jouw stijl van communiceren? Dan is deze training zeker geschikt voor jou en/of je collega’s. De focus van je trainingsinhoud kan je zelf bepalen. Werk je op een HR-afdeling, ben je manager of facilitair medewerker, receptioniste of secretaresse? Als je handige tools wilt, dan is dit een training die bij jou past!
Resultaat
- Bewust van je kwaliteiten en valkuilen in je communicatie
- Gesprekken beter laten aansluiten bij je omgeving
- Omgaan met tegenwerpingen en onverwachte situaties
- Interactieve communicatie
- STAR methodiek inzetten
- Professioneel feedback geven (en ontvangen)
- Problemen herkennen en oplossen
Deze training bieden we één-op-één aan en in groepsverband
Keuze mogelijkheden
- Effectieve communicatie met STAR
- Do's en dont's
- Overreden of overrulen
- Twijfeltaal geeft onzeker gedrag
- Aannames elimineren
- Motiveren, activeren of beoordelen
- Praktische tips (mondeling en schriftelijke communicatie)
- Optioneel: oefenen met trainings acteur
Invivo
Invivo
5/5
Heel intensief en leerzaam. Het zal wel enige tijd kosten om alle verkregen informatie te verwerken. Veel tools aangereikt die ik in de toekomst kan inzetten. Ik heb het als zeer interessant en prettig ervaren. Hernieuwde blik, blij mee en ga ermee aan de slag!
Receptie training
Pascalle
Payroll Specialist
5/5
Carine heeft mij niet alleen gecoacht op communicatief vlak, maar ook persoonlijk. Zelfs als ze je nog niet heel goed kent, weet ze de juiste dingen te zeggen en je aan het denken te zetten. Haar sessies hebben mij geholpen bewuster te worden van de dingen die ik zeg en doe, maar vooral hoe dat overkomt op anderen. Ik vond de bijeenkomsten met haar ontzettend waardevol.
Coaching on the job
Corné
Technisch specialist
5/5
De concentratieboog was permanent gespannen. Dat is erg bewonderenswaardig. Dat gegeven duidt op een zeer interessante en vooral leerzame training.
Communicatie op de werkvloer