Referenties


  • Denzel

    Tentoo -Medewerker SD

    Creatief leren

    Telefoon coaching
  • Nicole Dirkse

    Broersma makelaardij - Front office

    Enorm inspirerend en leerzaam. Mijn collega's en ikzelf gaan na een training van Carine als een veel beter team verder.

    Samenwerking
  • Angelique

    Adviseur Klantenteam

    Carine kan op een hele plezierige manier, vinger op de zere plek leggen. Ze geeft je ook de juiste handvaten om dingen anders te doen.

    Training/Coaching
  • Rina Albers

    Receptioniste

    Veel handvatten gekregen voor in mijn functie. Leuk en heel leerzaam.Ook makkelijk uitgelegd. Prettige 1 op 1.

    Coaching on the job ‘zakelijk Engels’
  • Mariska

    Ondersteuner Rabobank

    Je training is goed door de heldere uitleg en grappige situaties als voorbeelden.

    Etiquette en Sales
  • Xiomara

    Adviseur Rabobank

    Een leerzame training met veel ‘ohja!’ momenten!

    Klantgericht handelen
  • Sjaan van Wissen

    Rabobank - Commercieel Ondersteuner Particulieren

    Een training van Banning is zeer leerzaam en geeft het met ontspanning!

    Telefoon training
  • Ilona

    Rabobank - Com. Ondersteuner

    Zeer leuke en interactieve training. Veel geleerd!

    Telefoon etiquette
  • Ira

    Adviseur particulieren bij Rabobank DenHaag

    Veel geleerd en vooral heel erg leuk!

    Communicatie training
  • Nadine

    Makelaarskantoor - BO medewerker

    Wat een positieve energie!

    Communicatie Nederlands/Engels
  • Bodile

    Binnendienst medewerker makelaarskantoor

    'Een dag niet geleerd, is een dag niet geleefd’.

    Communicatie training
  • Heleen

    Binnendienst medewerker Makelaarskantoor

    Heel positief, goede sfeer en veel bruikbare tips.

    Training/coaching/samenwerking
  • R. Volkers

    DeltaSafegroep - Teamleider

    Uiterst leerzaam en een aanrader voor elke ,,Host’’

    Training & Samenwerking
  • Henk

    Docent

    Ik vind de training goed aansluiten bij de lespraktijk en ik heb veel nieuwe inzichten gekregen, dank daarvoor!

    Training voor Hoornbeeck college
  • Jolanda

    Personal coaching

    Carine, een inspirerende, meelevende en altijd bereikbare vrouw. Vol energie en positiviteit beleeft zij alles. In ieder geval een voorbeeld voor mij!

  • Han

    Medewerker interne dienst

    Confronterend, verhelderend en erg leerzaam

    Training & coaching on the job: Klantgericht werken
  • Maarten

     

    Super zinvolle dag, bedankt Amber, veel goede tips en tricks

    Presentatie training
  • Marcel

    Administratief medewerker

    Super leuk, goed spel element erin, heel veel persoonlijke aandacht

    Zakelijk Engels
  • Ton

    Administratief medewerker

    Leerzaam, leuk, helder en zeer duidelijk.

    Zakelijk Engels
  • Amal Omar

    HR adviseur

    Carine is objectief en kritisch. Ze denkt met je mee en is flexibel in omgang en flexibel.

    Presentatie training 'Door persoonlijke presentatie presteren!’
  • Barbara

    Senior customer service

    Leuke, leerzame en actieve training. Bedankt Liliane

    Zakelijk Engels
  • Anneke

    Receptioniste

    Super goed gevoel al na mijn eerste Engelse les!!

    Zakelijk Engels
  • Ivo

     

    Dankzij Carine ben ik veel beter voorbereid op belangrijke gesprekken en ben ik daarin effectiever dan ooit tevoren.

    Coaching
  • Ganessa

    Accountmanager New Business

    Trainingen van Carine zijn zijn zeer leerzaam en verhelderend. Daarnaast is het ook persoonlijk. Carine haalt het beste in mij naar boven.

    Training/Coaching
  • Klaas

    Docent

    Bevlogen en inspirerend

    Netwerken
  • Gene

    Adviseur Servicedesk

    Coaching van Carine: ‘een heldere spiegel waar je niet omheen kan’

    Training/Coaching
  • Nilgün Sarier

    Klantenteam adviseur

    Ik heb de trainingen van Carine als superfijn ervaren en zou het iedereen aanraden!

    Training/Coaching
  • Han

    Debiteurenbeheer

    Carine verbetert mijn communicatieve vaardigheden met een persoonlijke aanpak. Als je bereidt bent om te leren ga je met sprongen vooruit.

    Training/Coaching
  • Antoinette Evers

    Accountmanager Freelancers /Juridisch Adviseur Training/Coaching Coaching

    Samenwerken met Carine is heel stimulerend en motiverend. Ze is eerlijk, oprecht en werkt met een positieve insteek! Topper ben je Carine!!

  • Wim

    Docent

    Met heel veel plezier deze training gevolgd. Vooral de ideeën en praktische tips/voorbeelden en werkvormen spraken mij aan.

    Masterclass
  • Renée

    sollicitatie training

    Leuk om zo geïnspireerd te worden en energie te krijgen tijdens jullie training en van jullie als persoon

  • Marloes

    Manager PB

    Carine houdt je steeds een spiegel voor. Hierdoor moet je wel blijven leren en ontwikkelen, of je nu wilt of niet.

    Training/Samenwerking
  • Danielle

    Eigenaar

    Carine is heel duidelijk en helder in haar communicatie, daarom erg prettig om mee samen te werken. Je weet wat je aan haar hebt.

    Training/Coaching/Samenwerking
  • Gijs Groeneveld

     

    Dankbaar voor al je hulp!

    Carrière Coaching
  • Jules

    Technisch Adviseur Ingenieursbureau

    Enerverende eyeopener.

    Training: Omgaan met agressie en geweld
  • Tom

    Product manager

    Super leuk Amber, wel heel confronterend

    Presentatie training 'Door persoonlijke presentatie presteren!’
  • Henk

    Docent/Onderwijsontwikkelaar

    Tot in detail nagedacht over bruikbare werkvormen die direct praktisch toepasbaar zijn. Interactief en scherpe analyse op communicatie.

    Masterclass commercieel
  • Lia

    Telemarketier

    Zakelijke training met een persoonlijke noot

    Training & Coaching on the job
  • Amber

    Training acteur en co-trainer

    Energiek, direct, effectief en op maat! Altijd een feest om samen te werken met Banning Trainingen.

    Training & coaching & samenwerking
  • Edwin

    Software architect

    Heel positeif en nuttig, leuke ervaring erg goed op maat open sfeer vol creativiteit door Amber.

    Presentatie training 'Door persoonlijke presentatie presteren!’
  • Erwin Degelink

    Commercieel adviseur

    Fris en doelmatig

  • Louise

    Teamleider

    Ik kwam erachter dat ik van veel praten steeds stiller werd en door mijn coaching ging doorademen,tot ik stil werd en actief begon te luisteren

    Coaching
  • Annemieke

    Senior klantenteam

    Carine is een kei in het wijzen op je onvolkomenheden maar doet dit op zo’n positieve en prettige manier dat je hier meteen mee aan de slag wilt gaan en bijzonder veel energie van krijgt. Top!

    Coaching on-the-job
  • Mike

    Medewerker klantenteam

    “Geweldige coaching van een geweldige vrouw.” Carine neemt de tijd voor je en heeft mij, met haar prettige werkwijze, naar een nieuw niveau gebracht!

    Training/Coaching: telefoon/communicatie
  • Martijn

     

    Coaching krijgen van Carine is zeer confronterend doordat ze je een spiegel voorhoudt. Dit wordt gedaan met een lach en humor. Het helpt mij om de volgende stappen te maken in het leven.

    Coaching
  • Nico

    Development Manager

    Nuttig leuke interactieve stijl door Amber, voelt alsof we echt als team de experience aan het voorbereiden zijn. Fijn om zo open met elkaar om te gaan.

    Presentatie training 'Door persoonlijke presentatie presteren!’
  • Enes Sonmez

    Payroll Adviseur

    Bij Carine krijg je na elk gesprek een röntgenfoto te zien op sociaal-psychisch vlak waar je je verborgen talenten en valkuilen gaat zien. Ze is geen standaard coach die we allemaal wel kennen, ze valt meer onder de categorie: een vriend met de magische spiegel.

    Training/Coaching
  • Marja

    Waternet - Beveiliger

    De Training was zeer leerzaam positief en zeer goed geleid. Heb er veel van geleerd. Ga het zeker toepassen in het dagelijkse leven! Bedankt voor deze positieve training. Top dag gehad Hopend tot ziens

    Het sausje van Waternet
  • Larissa Bloemhard

    Manager

    Carine is professioneel, scherp en kundig. Zij weet de deelnemers aan haar training op prettige wijze te confronteren. Zij zegt waar het op staat en helpt de deelnemer daarmee echt verder in zijn / haar ontwikkeling. Met Carine is het prettig samenwerken.

    Training/Samenwerking
  • Anne

    Teammanager

    Carine houdt mensen een spiegel voor, laat men inzien wat sterke en verbeterpunten zijn. Carine is duidelijk en neemt geen blad voor de mond. Een fijne persoon om samen mee te werken, die veel plezier in haar werk uitstraalt naar cursisten wat een positieve werking heeft tijdens de sessies.

    Training & coaching
  • Edwin van der Linden

    Carine is in staat je als cursist op scherp te zetten en actief te houden gedurende de training dag. Ook voor de meer ervaren verkopers zijn er voldoende leermomenten. Dank voor je leuke leerzame wijze van trainen.

    Beurstraining
  • Claudia

    Human Resources Specialist

    De dames waren weer heel enthousiast zeker ook over de manier waarom Liliane de training geeft, zo enthousiast. Heel hartelijk bedankt voor de goede cursus en de enthousiaste begeleiding!

    Training: Engels & Duits
  • Jan

    Docent/Stage begeleider

    - Bekende zaken vanuit een andere invalshoek benaderen
    - Blijft enthousiast
    - Actie
    - Door middle van intro ‘inkopper direct de aandacht

    Module: Gesprekstechnieken & Module: Netwerken
  • Michiel

    Bouwkundig tekenaar/fotograaf

    Carine is in staat om bij mensen het blikveld te vergroten. Waarmee de kern van de zaak duidelijker en overzichtelijker wordt neergezet. Met een open houding, is het mogelijk een persoonlijke ontplooiing in een stroomversnelling te brengen.

    Carrière coaching
  • Erwin

    Manager Financiële Administratie

    De medewerkers van mijn afdeling kwamen super enthousiast terug van de trainingsdag. Door de persoonlijke coaching zien we de kwaliteit van de telefoongesprekken echt verbeteren.

    Team training
  • Milou

    Library & Archive

    Tijdens de training is er een vertrouwde sfeer. Er wordt de ruimte geboden aan individuen om situaties waar je tegen aan loopt te bespreken. Tijdens de training worden ook goede herkenbare voorbeelden gegeven en krijg je praktische tips die makkelijk toe te passen zijn tijdens het werk.

  • Lisa

    Payroll specialist

    Carine geeft op een hele fijne, persoonlijke, confronterende en positieve manier coaching. Je leert jezelf goed kennen en gaat hiermee aan de slag. Je groeit zowel persoonlijk als professioneel.

    Training/Coaching - beide
  • Conny

    Receptioniste

    Dank je wel voor de taaltrainingen. ik vond het geweldig een training 1 op 1 van Liliane te krijgen en hoop dat ik nog verder mag gaan met een vervolgcursus. Want Liliane heeft het heel goed en leuk les gegeven, ik wil iets naar haar opsturen als dank.

    Training Duits en Engels
  • Niels

    Software designer

    Geen theorie alleen maar praktijk heerlijk. Lekker veel fouten van gemaakt, daar veel van geleerd en inspiratie opgedaan. Lekker confronterende dag, helemaal top Amber!

    Presentatie training ‘Door persoonlijke presentatie presteren!’
  • Melle van der Heide

    Accountmanager New Business Freelancers

    Training met Carine is echt fantastisch! Precies de punten high-lighten waar jij jezelf op kan verbeteren. Directe feedback met handvaten waardoor je beter gaat communiceren, zowel in gesprekken als in e-mail. Kortom, geweldige coaching!

    Training/Coaching
  • Hans Ketel

    Locatiemanager Cordaan

    Een intense, vrolijk en enthousiaste samenwerking ontstaat automatisch in de gesprekken met Carine! Met als gevolg dat de mensen om mij heen een zichtbare persoonlijke en professionele groei doormaken.

    Training/Coaching/Samenwerking
  • Joyce

     

    Ik had het heel druk maar ik ben heel blij dat ik toch naar de ben gegaan. Het was zeer leerzaam allemaal mede dankzij de geweldige inzet van Carine. Heb er weer een hoop van geleerd, bedankt dus voor de uitnodiging en om dit voor ons te organiseren.

    Open training werving & selectie
  • RTL team

    Front office

    Goede luisteraar. Prettige gesprekspartner. Spiegel voorgehouden. Leren kijken door ogen van de klant. Rijkt je handvaten aan. Pakkend. Eyeopener. Op een enthousiaste manier iets negatiefs, positief maken.

    Training/Coaching
  • Charlene

    Facility Assistant

    Ik heb de training met Liliane als heel erg leuk ervaren! Liliane is heel spontaan en legt alles goed uit! Ik heb heel veel geleerd en heel veel handige tips gekregen, Ook kan je aangeven waar je moeite mee hebt. De training is heel fijn omdat het 1 op 1 is en je dus echt kan werken aan je eigen ontwikkeling.

    Training Engels
  • Karin de Jong

     

    Bij Carine leer je niet alleen wat klanttevredenheid is, maar ze zorgt dat je aan het einde van de training weet hoe jij als persoon overkomt en daarmee je klantgerichtheid kunt verbeteren. Ze combineert zelfreflectie en coaching met een gezonde dosis zelfspot.

    klanttevredenheid/gastvrijheid
  • Natascha

    Medewerker studieadvies en werving

    Ik ben van mening dat iedereen die met klanten te maken heeft de cursus klantgericht communiceren moet volgen. Je krijgt een spiegel voorgehouden hoe jij de klant te woord staat, eigen (lastige) situaties worden behandeld tijdens deze cursus en de feedback is perfect.

    Training: Klantgericht communiceren
  • Annemarie

    PR & communicatie medewerker

    Positief, spiegel voorgehouden, handvatten en leren uitgaan van mijn eigen kracht. De kleine dingen maken het verschil.

    Presentatie en Hospitality
  • Aurélie

    Ambulant Frontoffice medewerker

    Bij Carine leer je niet alleen wat klanttevredenheid is, maar ze zorgt dat je aan het einde van de training weet hoe jij als persoon overkomt en daarmee je klantgerichtheid kunt verbeteren. Ze combineert zelfreflectie en coaching met een gezonde dosis zelfspot.

    Receptioniste als gastvrouw
  • Vergenia

    Receptioniste

    Ik heb deze training als zeer verrijkend ervaren. Een nieuwe wijze van effectief communiceren kan ik meenemen naar mijn werkplek. Ik heb genoten van elke minuur, iedere tip & top!

    eceptioniste met gastvrouw taken
  • Marielle

     

    Ik heb deze training als positief ervaren, zeer bruikbaar op de werkvloer, realistische situaties en persoonlijke feedback!

    Open training werving & selectie
  • Desiree

    telemarketier

    Doe waarvan je droomt en droom van wat je doet. Succes niet gegarandeerd, maar het voelt ontzettend goed! De beleving die ik heb tijdens een training van Carine, is ongedwongen en ontspannen. Zij heeft me helpen herinneren dat je alles kan, zolang je er maar achter staat. Haar kracht is, om je dát te laten inzien. Top!

    Training & Coaching on the job
  • Merlijn Verhoeff

    Waternet - Facilitair Specialist Risicobeheersin

    Carine is in staat om je een spiegel voor te houden. Ze weet heel goed te interpreteren waar een organisatie voor staat om dit vervolgens om te zetten in een training op maat! Vol energie en positiviteit zet ze je aan het denken, om snel en concreet een resultaat te halen. Voor ons heeft zij een bijdrage geleverd aan een hoger gastvrijheidsniveau!

    Training met actrice
  • Babette

    Teamleider

    1. Een training die van A tot Z boeit, zelfs de after lunch dip komt niet voor in de trainingen.
    2. Een training waarvan iedere medewerker razend enthousiast terugkomt, ze zetten de theorie gelijk om in praktijk.
    3. Iedere training is maatwerk, de onderwerpen die worden behandelt worden in z’n geheel afgestemd op de wens die er op dat moment is.

    Training & Coaching
  • Annemarie

    Medewerker Servicedesk

    Carine kan iemand een spiegel voorhouden op een manier waarvan ik zeg: ‘WAUW!!! hoe doet ze dat toch en iedere keer weer’ Gewoon recht voor de raap en het benoemen en laten zien hoe het wel moet, met een heleboel respect voor de klant/cursist. Op onze afdeling heeft ze een negatief vastzittend team omgeturnd in een positief meedenkend team. In 1 dag…

    Teambuilding / persoonlijke coaching
  • Pascalle

    Payroll Specialist

    Carine heeft mij niet alleen gecoacht op communicatief vlak, maar ook persoonlijk. Zelfs als ze je nog niet heel goed kent, weet ze de juiste dingen te zeggen en je aan het denken te zetten. Haar sessies hebben mij geholpen bewuster te worden van de dingen die ik zeg en doe, maar vooral hoe dat overkomt op anderen. Ik vond de bijeenkomsten met haar ontzettend waardevol.

    Coaching on the job
  • John

    Medewerker Klantenteam Tentoo

    De coaching van Carine is persoonlijk en direct, waardoor je sterke- en zwakke punten snel inzichtelijk worden. Hierna wordt samen stapsgewijs bepaald hoe je zwakke punten verbeterd kunnen worden, en hoe je je sterke punten nog beter kunt benutten. De coaching is een echte aanrader en helpt je direct verder professionaliseren!

    Coaching-on-the-job bij Tentoo Payroll Professionals
  • Wout-Jan Hoofd

    Facilitair Bedrijf

    Carine weet een opdracht goed en creatief te vertalen in een praktische training die aansluit bij de wensen van de opdrachtgever en die aansluit bij de vaardigheden en mogelijkheden van de cursisten. De training is gevarieerd, boeiend, praktisch en persoonlijk. Een vakvrouw, die weet waar ze het over heeft !

    Training/Coaching on the job: Receptioniste
  • Marjolein

    Career Development Centre HR

    Carine Banning verzorgt voor de Universiteit Twente de cursus Klantgericht Communiceren sinds 2013 tot grote tevredenheid. De cursisten zijn erg enthousiast over haar persoonlijke en enthousiaste aanpak. Zelf ben ik erg blij met haar snelle en effectieve manier van zaken regelen en afspraken goed nakomen. Kortom, ik hoop dat we nog heel lang met Carine mogen samenwerken op de UT.

    Training/Coaching Klantgericht Communiceren
  • Arie de Jongh

    coördinator beroepspraktijkvorming/trainer verkoopvaardigheden/taalcoach/docent Engels/docent commerciële projecten

    Train de trainer. Het voelde goed om zelf in de schoolbanken te zitten en te ervaren wat een student meemaakt als hij een training verkoopvaardigheden volgt. Het meedenken van de trainer in wat wel en niet haalbaar is voor onze MBO-studenten resulteerde in een aantal leuke opdrachten die ik meteen heb toegepast in mijn lessen verkoopvaardigheden.

    Masterclass commercieel 1e + 5e sessie
  • Marjon

    Account manager

    Door scherp te observeren en heel goed te luisteren is Carine in staat de effectiviteit van mijn gesprek met de klant te verbeteren. Ze geeft precies aan waar je goed in bent en wat je direct kunt verbeteren, zowel verbaal als non verbaal. Carine draait er niet omheen, ze is recht door zee. Daar houd ik van: geen omfloerste aanwijzingen, maar bondige krachtige adviezen, waarmee je meteen resultaat bereikt.

    Commerciële training
  • Sandra

    Telemarketier

    Een training van Carine is niet alleen leerzaam maar ook ontzettend leuk. Ik voel me altijd op me gemak. Met een flinke dosis humor leer ik op een ontspannende manier steeds weer nieuwe dingen. Geen training waar je aan t einde van de dag knikkebollend en leeg weer naar huis gaat. Mooi te merken dat ik als ik aan de leerdoelen werk, mijn dagelijke belwerk leuk en afwisselend kan houden en steeds weer de gesprekken stapje voor stapje op een hoger niveau te krijgen.

    Training & Coaching on the job
  • Rick

    Technisch Adviseur Ingenieursbureau

    Er wordt een spiegel voor gehouden, hoe reageer ik eigenlijk als ik te maken krijg met een lastig of opdringerig persoon. Door het oefen met rollenspellen worden de valkuilen goed zichtbaar, dit is soms wel confronterend. Met de tips van de trainers ben ik beter voorbereid, zijn moeilijke gesprekken beter te voeren en escaleren ze niet.

    Training: ‘omgaan met agressie en geweld’
  • Joke

     

    Dank jullie wel voor deze mooie dag! Goed verzorgd en een uitstekende trainster. Ik heb al veel van dit soort dagen meegemaakt maar Carine overtreft elke andere trainer. Wow, wat kan zij goed rollen spelen zeg. Ik kan vrij veel situaties goed aan maar zij wist echt even je zwakke plekken aan te raken. Ook het teamgevoel ontstond al snel, alsof wij elkaar al jaren kennen. Groetjes en nogmaals mijn dank.

    Open training sollicitatie training
  • Dave Zuuring

    Marketing Manager Toyota Material Handling Nederland

    Ik werk nu al de laatste 8 jaar met Carine Banning, veelal op het vlak van telemarketing en Sales. Carine is altijd een punctuele, betrouwbare en tot in de puntjes verzorgde coach voor mijn medewerkers geweest. Ze is creatief, ze denkt mee en komt telkens met verrassende voorstellen die leiden tot aanzienlijk betere resultaten voor mijn team. Ik raad u en kan u Carine van harte aanbevelen want ze is bovenalles ook nog een bijzonder prettig en mooi mens waarmee ik graag samenwerk

    Training/Coaching/Samenwerking
  • Ellen

    Receptioniste

    Gekozen voor een training; "Opfriscursus" Engelse conversatie klantgericht. Ik heb deze 2 ochtenden met Liliane als heel fijn ervaren. Ik ben veel zelfverzekerder geworden om een gesprek in het Engels aan te gaan. Het is erg fijn dat deze training speciaal gericht op mijn werkzaamheden is geweest. Ik pas alles dagelijks toe.

    Opfris cursus Engels
  • Nancy Heijnekamp

    Facilitair teamleider

    Mijn team zat erg vastgeroest in gewoontes. Door de training van Carine is bij een ieder de bekende spiegel voorgehouden en dat ogen heeft doen openen. Voornamelijk dat je eigen houding en gedrag invloed heeft op gedrag en houding van een klant. Als teamleider heeft zij mij ook voorzien van tips om de negativiteit in mijn team te beperken en weer positief zaken te benaderen.

    Training/Samenwerking
  • Djoeke Besselse – van Zijl

    Accountmanager Freelancers / Relatiebeheer binnendienst

    Als je denkt dat je ouders of vrienden altijd de ‘harde’ waarheid tegen je zeggen, heb je het mis. Hier kom je alleen pas achter na coaching met Carine, zij zet een spiegel voor waar je nog niet eerder in gekeken hebt. Niet alleen gedrag, spraak en zelfbewustzijn worden onder de loep genomen, maar ook de positie in het (werk) leven wordt nog eens geëvalueerd. De directe benadering met een laagje humor –lees: sarcasme- werkt voor mij perfect. Na coaching loop ik altijd met duidelijk verbeter punten, scherpe doelen en een glimlach weer naar buiten.

    Training/Coaching